Gyakran ismételt kérdések
Az alábbiakban szeretnénk pár alapvető kérdést megválaszolni. Ha nem találod a választ arra, amit keresel, vedd fel velünk a kapcsolatot bizalommal.
Személyes vásárlás
Hol tudok személyesen vásárolni?
Üzleteink címe:
Partyballon Budapest: 1222 Budapest, Háros u. 46. +36 1 605 6615
Partyballon Érd: 2030 Érd, Riminyáki út 66. +36 23 744 743
Mikor vannak nyitva az üzletek?
Hétfő: 9:00 – 16:00
Kedd: 9:00–17:00
Szerda: 9:00–17:00
Csütörtök: 9:00–17:00
Péntek: 9:00 – 18:00
Szombat: 9:00–13:00
Szállítási kérdések
Lehet kérni expressz – aznapi kiszállítást?
Igen, de ehhez mindenképp egyeztetés szükséges ügyfélszolgálatunkkal: 06 70 455 2430
Expressz kiszállítást a következő helyszínekre kérhetsz: Budapest XXII., XI., I., II., XII., V., VI., VII., VIII., IX., XXI., kerületekbe, valamint Dunaharaszti, Szigetszentmiklós, Halásztelek, Érd, Tárnok, Százhalombatta, Martonvásár, Tordas, Pusztazámor, Sóskút, Biatorbágy, Páty, Budakeszi, Telki.
Az expressz szállítás díja: 6.000 forint alkalmanként.
Mikor vehetem át a személyes átvétellel megrendelt árukat?
A személyes átvétellel rendelt termékeket az üzleteink nyitvatartási idejében tudod átvenni, legkorábban a rendelés leadásától számított 3 óra múlva, az üzlet nyitvatartási idejében, a visszaigazolást követően. További kérdés esetén hívd üzleteinket, vagy közvetlenül kollégánkat: 06 70 455 2430
Fizetési kérdések
Igen fizethetsz átutalással is. Azonban a rendelésedet akkor tudjuk teljesíteni, ha a rendelés összege beérkezett bankszámlánkra.
Mivel tudok fizetni az üzletben?
Az üzletben kétféle módon tudsz fizetni: készpénzzel vagy bankkártyával.
Igen, online fizetést is indíthatsz webáruházas megrendelés esetén.
Kiszállítás esetén fizethetek kártyával?
A saját futáros szállítás esetén kifizetheted rendelésedet kártyával is. Saját futáros szállítási módot csak a következő helyszínekre kérhetsz: Budapest XXII., XI., I., II., XII., V., VI., VII., VIII., IX., XXI., kerületekbe, valamint Dunaharaszti, Szigetszentmiklós, Halásztelek, Érd, Tárnok, Százhalombatta, Martonvásár, Tordas, Pusztazámor, Sóskút, Biatorbágy, Páty, Budakeszi, Telki.
Héliummal töltött lufit is kérhetek kiszállítással?
Héliummal töltött léggömbök kiszállítása a következő helyszínekre saját futáros szállítással lehetséges: Budapest XXII., XI., I., II., XII., V., VI., VII., VIII., IX., XXI., kerületekbe, valamint Dunaharaszti, Szigetszentmiklós, Halásztelek, Érd, Tárnok, Százhalombatta, Martonvásár, Tordas, Pusztazámor, Sóskút, Tárnok, Biatorbágy, Páty, Budakeszi, Telki.
Hélium palackot szeretnék bérelni, hogyan lehetséges?
Ezzel kapcsolatban, kérjük keresd ügyfélszolgálatunkat: 06 70 455 2430
Csomagautomatába rendelek, mikor kapom meg a csomagom?
Amennyiben a rendelésedet 15:00 óráig leadod, akkor az automatából másnap indul a csomagod. Innentől számítva 2-5 munkanap a szállítás. További kérdések esetén kérjük, a választott kiszállítást végző partnerünk ügyfélszolgálatát. Információ a szállításokról: a GLS általában másnapra már kiszállítja a csomagodat.
Házhozszállítással rendelek, mikor kapom meg a csomagom?
Amennyiben a rendelésedet 15:00 óráig leadod, akkor másnap indul a csomagod. Innentől számítva 2-5 munkanap a szállítás. További kérdések esetén kérjük, keresd a kiszállító partnerünk ügyfélszolgálatát.