Gyakran ismételt kérdések
Az alábbiakban szeretnénk pár alapvető kérdést megválaszolni.
Ha nem találod a választ arra, amit keresel, vedd fel velünk a kapcsolatot bizalommal.
Személyes vásárlás
Hol tudok személyesen vásárolni?
Üzletünk címe: 1222 Budapest, Háros u. 46.
Hétfő: 9:00 – 16:00
Kedd: 09:00–17:00
Szerda: 09:00–17:00
Csütörtök: 09:00–17:00
Péntek: 9:00 – 18:00
Szombat: 9:00–14:00
Szállítási kérdések
Lehet kérni expressz – aznapi kiszállítást?
Igen, de ehhez mindenképp egyeztetés szükséges ügyfélszolgálatunkkal: 06 70 455 2430
Expressz kiszállítást a következő helyszínekre kérhetsz: Budapest XXII., XI., I., II., XII., V.,
VI., VII., VIII., IX., XXI., kerületekbe, valamint Dunaharaszti, Szigetszentmiklós, Halásztelek, Érd, Tárnok, Százhalombatta, Martonvásár, Tordas, Pusztazámor, Sóskút, Tárnok,
Biatorbágy, Páty, Budakeszi, Telki. Az expressz szállítás díja: 6.000 forint alkalmanként.
Mikor vehetem át a személyes átvétellel megrendelt árukat?
A személyes átvétellel rendelt termékeket az üzlet nyitvatartási idejében tudod átvenni, leghamarabb a rendelés leadásától 3 óra múlva. További kérdés esetén hívd ügyfélszolgálatunkat: 06 70 455 2430
Fizetési kérdések
Igen fizethetsz átutalással is. Azonban a rendelésedet akkor tudjuk teljesíteni, ha a rendelés összege beérkezett bankszámlánkra.
Mivel tudok fizetni az üzletben?
Az üzletben kétféle módon tudsz fizetni: készpénzzel vagy bankkártyával.
Igen, online fizetési partnerünk a Paylike.
Kiszállítás esetén fizethetek kártyával?
A saját futáros szállítás esetén kifizetheted rendelésedet kártyával is. Saját futáros szállítási módot csak a következő helyszínekre kérhetsz: Budapest XXII., XI., I., II., XII., V., VI., VII., VIII., IX., XXI., kerületekbe, valamint Dunaharaszti, Szigetszentmiklós, Halásztelek, Érd, Tárnok, Százhalombatta, Martonvásár, Tordas, Pusztazámor, Sóskút, Tárnok, Biatorbágy, Páty, Budakeszi, Telki.
Héliummal töltött lufit is kérhetek kiszállítással?
Héliummal töltött léggömbök kiszállítása a következő helyszínekre saját futáros szállítással lehetséges: Budapest XXII., XI., I., II., XII., V., VI., VII., VIII., IX., XXI., kerületekbe, valamint Dunaharaszti, Szigetszentmiklós, Halásztelek, Érd, Tárnok, Százhalombatta, Martonvásár, Tordas, Pusztazámor, Sóskút, Tárnok, Biatorbágy, Páty, Budakeszi, Telki.
Hélium palackot szeretnék bérelni, hogyan lehetséges?
Ezzel kapcsolatban, kérjük keresd ügyfélszolgálatunkat: 06 70 455 2430
Csomagautomatába rendelek, mikor kapom meg a csomagom?
Amennyiben a rendelésedet 15:00 óráig leadod, akkor az automatából másnap indul a csomagod. Innentől számítva 2-5 munkanap a szállítás. További kérdések esetén kérjük, keresd a Foxpost ügyfélszolgálatát: 06-1-999-0-369* (*munkanapokon 08:00-20:00)
Foxpost házhozszállítással rendelek, mikor kapom meg a csomagom?
Amennyiben a rendelésedet 15:00 óráig leadod, akkor másnap indul a csomagod. Innentől számítva 2-5 munkanap a szállítás. További kérdések esetén kérjük, keresd a Foxpost ügyfélszolgálatát: 06-1-999-0-369* (*munkanapokon 08:00-20:00)
